Rückgabe & Umtausch

Bei Oil möchten wir, dass Sie mit Ihrer Hautpflege absolut zufrieden sind. Sollten Sie nicht vollständig überzeugt sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team per E-Mail, um Ihre Rückgabe zu registrieren und ein entsprechendes Formular zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung zurück in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.